Imbis oraz restauracja prowadzone są przez polską rodzinę, zatrudniono polskojęzyczny personel, aby poprawić serwis dla polskich gości.
Aktualnie liczba polskich gości wzrosła z 3% na 7% ogólnej ilości odwiedzających nas gości.
Pierwszy krok we współpracy z polskimi gminami to projekt „Witaj Maluchu”, realizowany po obu stronach Nysy. W ramach projektu, świeżo upieczeni rodzice otrzymują roczny bilet wstępu do Naszego Zoo dla osoby dorosłej. Projekt cieszy się dużym zainteresowaniem.
Dla miasta Bolesławiec Nasze Zoo to atrakcyjny cel wycieczki zagranicznej. Dowodem tego jest postawienie sześciu wielkoformatowych tablic reklamowych przy drogach wjazdowych do miasta, na których miasto Bolesławiec poleca Nasze Zoo.
W wyniku wieloletniej współpracy z miastem Zgorzelec, miasto przekazało dwie wielkie rury kanalizacyjne, które będą przeznaczone do budowy „krainy królików”.