Pogorszenie jakości wody może dotyczyć zmiany barwy i jej mętności. W przypadku przerw w dostawie wody, wyznaczonych jest 10 zastępczych punktów zaopatrzenia w wodę na terenie Zgorzelca, o których informacje zamieszczone zostały:
- na odwrocie rachunków za dostarczaną wodę i odprowadzane ścieki,
- w prasie lokalnej,
- na stronie internetowej www.pwik.zgorzelec.pl
Modernizacja Zakładu Uzdatniania Wody będzie trwała do końca roku. Prace modernizacyjne wymagające wyłączenia Zakładu Uzdatniania Wody prowadzone będą w godzinach nocnych, dlatego PWiK prosi o zwrócenie szczególnej uwagi na jakość wody w godzinach porannych. Ze swej strony firma deklaruje, że dołoży wszelkich starań, aby uciążliwości były jak najmniejsze. Modernizacja Zakładu Uzdatniania Wody jest niezbędna w celu polepszenia jakości wody dostarczanej mieszkańcom Zgorzelca.
Z wszelkimi pytania oraz wątpliwościami można zgłaszać w siedzibie Spółki bądź telefonicznie pod numery: 075 64 56 884 – w godz. 8.00 – 15.00 oraz 9418 lub 075 64 80 768 – po godz. 15.00